Разрядность нужно проверять дважды
Сведения о типе системы доступны в параметрах Windows. Сопоставьте их с требованиями выбранного выпуска CLIP, затем отдельно проверьте драйвер интерфейса. У приложения и драйвера могут быть разные ограничения. Поэтому фраза «работает на x64» без модели адаптера неполна.
Если переносите рабочий комплект с другого ноутбука, сохраните сведения о прежней версии драйвера и программе. Это позволит сравнивать конкретные конфигурации, а не искать случайный «драйвер CAN CLIP» без указания устройства.
Порядок проверки
Сначала подготовьте Windows и установочный пакет, затем выполните порядок подключения из руководства адаптера. Убедитесь, что устройство определяется штатно и не имеет ошибки в диспетчере устройств. Только после этого проверяйте выбор интерфейса в программе.
Если Windows видит устройство, но CLIP его не предлагает, нужна проверка программной совместимости. Если устройство вообще отсутствует, сначала разберитесь с подключением, драйвером и предусмотренным питанием.
Перед рабочим сеансом
Завершите обновления и необходимые перезапуски до начала работы с автомобилем. Не планируйте настройку системы одновременно с диагностическим сеансом. Для конкретной операции учитывайте требования производителя к состоянию компьютера и питанию.
При первом запуске ограничьтесь идентификацией и чтением доступных данных. Сохраните исходный отчёт, не переходя к записи только потому, что главное окно открылось без ошибки.
Загрузка и подробная инструкция
Открыть страницу скачивания. Прежняя ссылка сохранена; состав файла и его совместимость с этой системой не подтверждены. Перед установкой сопоставьте документацию пакета с вашим оборудованием.
Подробный порядок подготовки описан в руководстве по установке. Для проблем с подключением используйте разбор ошибок, а при выборе интерфейса — обзор адаптеров.